Get 10% extra OFF on Porto Summer Sale - Use PORTOSUMMER coupon - Shop Now!

Termini e Condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA
LE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA SI APPLICANO ALL’ITALIA.

LEGGETE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA PRIMA DI ORDINARE PRODOTTI ONLINE DALLA PIATTAFORMA 54SHOP.

APPLICABILITÀ
State leggendo le presenti Condizioni di Vendita (“Condizioni di Vendita”) perché state utilizzando un sito, un’esperienza digitale, una piattaforma social, una app mobile, tecnologie indossabili di STUDIO54NETWORK o un altro dei nostri prodotti o servizi, tutti appartenenti alla Piattaforma STUDIO54NETWORK (“Piattaforma”). Le presenti Condizioni di Vendita costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e STUDIO54NETWORK e le sue collegate (a cui potremo fer riferimento come a “STUDIO54NETWORK,” “noi,” “ci,” o “nostro/nostra/nostri/nostre”) in relazione agli ordini effettuati per prodotti disponibili sulla Piattaforma. Vi preghiamo di verificare nel nostro Elenco di Unità Locali il nome del soggetto STUDIO54NETWORK che provvederà a fornirvi la Piattaforma e le relative informazioni di contatto. Studio54Network potrà aggiornare le presenti Condizioni di Vendita senza preavviso pubblicando le Condizioni di Vendita aggiornate sulla sua Piattaforma. Gli acquisti saranno disciplinati dalle Condizioni di Vendita pubblicate sulla Piattaforma al momento in cui effettuate il vostro ordine. Vi preghiamo di leggere attentamente le presenti condizioni e di verificare che i dettagli del vostro ordine siano completi e corretti prima di trasmettere l’ordine stesso. Il vostro utilizzo della Piattaforma è disciplinato altresì dalle Condizioni d’Uso e dalla Politica sulla Privacy di STUDIO54NETWORK. Le Condizioni d’Uso sono qui richiamate attraverso il presente riferimento.

FARE ORDINI SULLA PIATTAFORMA – CHI PUO’ FARE ORDINI
Per fare ordini sulla Piattaforma dovete avere almeno 16 anni, o l’età superiore richiesta ai sensi della legge applicabile per stipulare un contratto con Studio54Network, ed essere un consumatore – e non un rivenditore.

DIVIETO DI ACQUISTO PER LA RIVENDITA
La Piattaforma è destinata esclusivamente alla vendita da parte STUDIO54NETWORK di prodotti STUDIO54NETWORK a consumatori finali, è pertanto severamente proibito l’acquisto di prodotti per la rivendita. Acquisto per la rivendita significa l’acquisto di prodotti STUDIO54NETWORK da parte di chi rivende, o intende rivendere, i prodotti STUDIO54NETWORK ad altri (consumatori, aziende o terzi).
Laddove STUDIO54NETWORK ritenga che siete coinvolti nell’acquisto per la rivendita, STUDIO54NETWORK si riserva il diritto di prendere provvedimenti nei vostri confronti, ivi incluso, a titolo non esaustivo, limitando le vendite, cancellando i vostri ordini e/o sospendendo o chiudendo il vostro account.

COME ORDINARE
Per fare un ordine è necessario un indirizzo e-mail e potreste dover impostare il vostro browser abilitando cookie (funzionali) e pop-up in modo da essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità della Piattaforma, che includono la progettazione di articoli personalizzati, l’aggiunta di articoli al vostro shopper e la trasmissione dell’ordine.
Quando trasmetterete un ordine, vi invieremo una mail a conferma della ricezione dell’ordine. L’ordine si considererà accettato quando vi spediremo i Prodotti – vi invieremo una mail con la conferma che i prodotti sono stati spediti (“Conferma d’Ordine”).
A questo punto il contratto, che contiene le presenti Condizioni di Vendita, inizierà a produrre i suoi effetti e sarà vincolante per le parti (voi e noi) (il “Contratto”).
Vi raccomandiamo di stampare o scaricare una copia delle presenti Condizioni di Vendita e della relativa Conferma d’Ordine per la consultazione futura.
Nel caso in cui non fossimo in grado di fornirvi un prodotto, vi informeremo per iscritto e non procederemo all’odine.

DIRITTO DI STUDIO54NETWORK DI RIFIUTARE IL VOSTRO ORDINE O CANCELLARE UN CONTRATTO

L’evasione di tutti gli ordini sulla Piattaforma è soggetta a disponibilità. Ci riserviamo espressamente il diritto di non accettare il vostro ordine per qualsiasi motivo.
Ci riserviamo altresì il diritto di cancellare un Contratto dandovene comunicazione scritta nei casi indicati di seguito, senza essere soggetti al pagamento di danni o spese al di fuori del rimborso di qualsiasi importo da voi corrisposto in relazione al Contratto che abbiamo cancellato:

  • il prodotto non è disponibile / in stock;
  • le vostre informazioni di fatturazione non sono corrette o verificabili;
  • il vostro ordine è segnalato dal nostro sistema di sicurezza come ordine insolito o a rischio di frode;
  • avete meno di 16 anni, o dell’età maggiore richiesta dalla legge applicabile per stipulare un contratto con Studio54Network;
  • siete un rivenditore;
  • c’è stato un errore nel prezzo indicato sulla Piattaforma, ovvero non possiamo consegnare all’indirizzo che ci avete indicato;
  • a causa di un Evento Fuori dal Nostro Controllo (vedi sotto).

VERIFICA DEI DATI
Quando ci trasmettete il vostro ordine, potremo effettuare alcuni controlli prima che lo stesso venga evaso. Tali controlli potrebbero includere la verifica del vostro indirizzo e controlli antifrode.
Eseguiamo controlli semi-automatici su tutti gli acquisti per filtrare operazioni insolite o sospette o che possono essere identificate come a rischio di frode. Le presunte frodi sulla Piattaforma saranno oggetto di indagine e se necessario perseguite.

VARIAZIONI DEL PREZZO
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sulla Piattaforma. I prezzi potranno variare di volta in volta, ma le variazioni non influiranno sugli ordini già trasmessi anche se non ancora confermati da una Conferma d’Ordine.”

METODI DI PAGAMENTO
Potrete trovare i metodi di pagamento disponibili per ciascun paese nella sezione assistenza del sito shop.studio54network.it/ (il “Sito”). Non accettiamo metodi di pagamento diversi da quelli indicati nella sezione assistenza. Vi invitiamo a non cercare di pagare con modalità diverse da quelle specificate. Qualora ciò accada, non saremo responsabili per la perdita del pagamento o per qualsiasi danno che potrebbe essere causato da tale azione.

ELABORAZIONE DEI PAGAMENTI
Se il pagamento viene effettuato con carta di credito/debito, addebiteremo l’importo sul vostro conto appena il vostro ordine lascerà il nostro magazzino. Se il pagamento viene effettuato con bonifico bancario (disponibile solo per ordini di grandi volumi), avvieremo la consegna (o la produzione in casi di prodotti personalizzati (STUDIO54NETWORKiD)) dopo avere ricevuto il pagamento. Ciò potrà richiedere alcuni giorni. Nel caso in cui il pagamento non sia ricevuto entro i 12 giorni di calendario successivi alla trasmissione dell’ordine, il vostro ordine sarà automaticamente cancellato. I pagamenti potranno essere elaborati solo se sarà possibile verificare le informazioni di fatturazione.

TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ
Il/il prodotto/i rimarranno di nostra proprietà finché non avremo ricevuto l’intero pagamento di tale/i prodotto/i.

PREZZI E VALUTA
I prezzi dei prodotti mostrati sulla Piattaforma sono inclusiva di IVA, come applicabile. I costi di spedizione sono applicati per ogni ordine. I costi di spedizione esatti dipendono dal paese in cui il vostro ordine viene consegnato. Per i dettagli sui costi di spedizione nei diversi paesi consultare la sezione assistenza del Sito.
I prezzi sono quotati in Euro.

PREZZO COMPLESSIVO
Il prezzo totale indicato nella schermata finale del checkout include tasse e spese di spedizione. Detto prezzo sarà riportato nella Conferma d’Ordine che vi raccomandiamo di stampare o scaricare per la consultazione futura. Se pagate con carta di credito, l’importo totale per il vostro intero ordine sarà riportato nel vostro estratto conto in valuta locale.

VARIAZIONI DEL PREZZO
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sulla Piattaforma. I prezzi potranno variare di volta in volta, ma le variazioni non influiranno sugli ordini già confermati nelle nostre Conferme d’Ordine. [Vedi condizioni per l’Italia.]

SPEDIZIONE E CONSEGNA

CONSEGNA – DOVE E QUANDO
Non effettuiamo spedizioni in alcuni giorni festivi. Vi preghiamo di consultare la sezione assistenza del Sito per verificare date e i tempi e modalità di consegna. Possiamo spedire esclusivamente a indirizzi di consegna privati o lavorativi nei paesi elencati nella sezione assistenza del Sito.

CONSEGNE FRAZIONATE
Ove possibile cercheremo di consegnare insieme tutti gli articoli che avete ordinato.
Ci riserviamo il diritto di frazionare la consegna del vostro ordine, ad esempio se una parte del vostro ordine ha subito un ritardo o non è disponibile. Nel caso in cui il vostro ordine venga frazionato, ve ne daremo comunicazione a mezzo e-mail all’indirizzo e-mail da voi fornito al momento dell’ordine. Non vi saranno addebitati costi di consegna aggiuntivi.

CONTROLLO DEI PRODOTTI ALLA CONSEGNA
Alla consegna vi invitiamo a verificare che l’imballaggio non sia stato danneggiato. Se sembra che i prodotti siano stati danneggiati, vi preghiamo di non accettare la spedizione.

SPESE DI SPEDIZIONE

SPEDIZIONE GRATUITA
Se l’importo dei vostri acquisti supera la soglia applicabile per il vostro paese di consegna, potrete beneficiare della ‘consegna standard’ GRATUITA o di uno sconto sulla ‘consegna espressa’.
Esistono altre condizioni per cui potreste beneficiare della ‘consegna standard’ gratuita. Vi preghiamo di consultare la sezione assistenza del Sito per verificare le soglie e le corrispondenti tariffe di consegna scontate.

RESI E CANCELLAZIONI

CANCELLAZIONE DELL’ORDINE PRIMA DELLA CONSEGNA
Potrete cancellare gli ordini gratuitamente e senza giustificazioni, a condizioni che non siano stati ancora spediti.
Gli ordini effettuati presso il nostro store online vengono evasi quasi immediatamente.
Se desiderate cancellare il vostro ordine controllate prima lo stato dell’ordine visitando il link “Stato dell’Ordine” che troverete in alto a destra nel Sito.

RESTITUZIONE DEGLI ORDINI DOPO LA CONSEGNA – PRODOTTI DIFETTOSI
Ai sensi dell’Art. 130 del Codice del Consumo, Studio54Network garantisce la conformità di tutti i beni venduti per un periodo di due anni dalla consegna dei beni. Fermi restando i diritti legali previsti a vostro favore dalla legge applicabile, in caso di non conformità avrete diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto relativamente a tale bene, in conformità all’Art. 130 del Codice del Consumo. Avrete la facoltà di esercitare tali diritti nel caso in cui i prodotti siano difettosi o altrimenti non conformi al vostro ordine al momento in cui li avete ricevuti a condizione che ci informiate della non conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui avete scoperto tale non conformità. Nel caso in cui il vostro reclamo sia fondato, sarete rimborsati del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione. Per informazioni pratiche sulle modalità di restituzione consultate la sezione assistenza del Sito”.

DIRITTO DI RECESSO
Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti dei prodotti che avete ordinato, potrete esercitare i vostri diritti legali di recesso. Potrete fare ricorso al vostro diritto di recesso comunicandoci la vostra intenzione di restituire il prodotto entro 30 giorni solari dalla consegna del prodotto a voi o a terzi da voi indicati (diversi dal vettore) o, se nel medesimo ordine avete ordinato beni diversi consegnati separatamente, entro 30 giorni solari dalla data in cui è stato consegnato l’ultimo prodotto, senza dare alcuna giustificazione.
Se vi avvalete del vostro diritto di recesso, avrete l’obbligo di restituirci i prodotti tempestivamente e comunque non oltre 30 giorni solari dalla data in cui ci avete comunicato la vostra intenzione di fare ricorso al vostro diritto di recesso.
Assicuratevi che i prodotti che restituite siano completi (es. devono essere restituiti entrambi gli articoli che formano un paio) e che non siano stati utilizzati in alcun modo se non nella misura ragionevolmente necessaria per decidere se volete tenere i prodotti (ciò significa che potete provare i capi di abbigliamento o le scarpe per misurarli ma non potete indossarli o lavarli). In caso di mancato rispetto di quanto precede e di conseguente riduzione del valore del prodotto, vi potremo ritenere responsabili per tale riduzione di valore. Il diritto di recesso non si applica se il prodotto è fatto su vostra indicazione o chiaramente personalizzato (ad esempio: prodotti STUDIO54NETWORKiD).
Per informazioni pratiche sulle modalità di restituzione, consultate la sezione assistenza della Piattaforma, che contiene il modulo di recesso che potete utilizzare per esercitare il vostro diritto di recesso. Inoltre potrete informarci della vostra intenzione di esercitare il vostro diritto di recesso per mezzo di una diversa comunicazione inequivocabile (es. a mezzo lettera, fax o e-mail). E’ sufficiente che ci trasmettiate tale dichiarazione prima del termine del periodo di recesso.
Se ci comunicherete la vostra intenzione di restituire un prodotto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, ivi inclusi i costi di consegna (fatta eccezione per i costi aggiuntivi risultanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso che offriamo) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dalla data in cui ci avete informato della vostra decisione di esercitare i vostro diritto di recesso.
Potremo tuttavia decidere di trattenere il rimborso fino a quando riceveremo i prodotti restituiti o fino a quando non ci fornirete evidenza dell’avvenuta restituzione dei prodotti.

INFORMAZIONI SUI RIMBORSI
I rimborsi saranno emessi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Se avete pagato con bonifico bancario dovrete dare questa informazione al Servizio Clienti quando avviate la procedura di restituzione affinché possiamo effettuare la restituzione dell’importo direttamente sul vostro conto.

CONDIZIONI APPLICABILI AI PRODOTTI PRE-ORDINATI
La pre-ordinazione è il processo attraverso il quale è possibile ordinare un prodotto in anticipo rispetto alla data prevista per il suo lancio sul mercato. In virtù della natura della pro-ordinazione, ai prodotti pre-ordinati si applicano le seguenti condizioni specifiche:
Consegna. I prodotti pre-ordinati sono destinati a essere consegnati prima della data di lancio sul mercato, a condizione che il relativo pagamento venga ricevuto almeno 3 gironi lavorativi prima di tale data. I tempi di consegna effettivi dipendono dall’epoca in cui il prodotto è disponibile presso il nostro magazzino. I tempi di consegna standard si applicheranno dal momento in cui il prodotto pre-ordinato è disponibile a magazzino. Tale informazione è puramente indicativa, le tempistiche non sono vincolanti.
Pagamento. Se non avete scelto il pagamento alla o successivamente alla consegna, si applica quanto segue. Il pagamento verrà stornato appena l’ordine viene ricevuto (o, in caso di bonifico bancario, appena possibile). Non daremo esecuzione al vostro ordine prima di avere ricevuto il pagamento. Nel caso di pagamento con bonifico bancario ciò significa che la consegna avverrà più tardi rispetto a quanto indicato nel paragrafo che precede.
Data di lancio del prodotto. La data di lancio sul mercato prevista (lancio del prodotto) per il vostro prodotto pre-ordinato può essere controllato nella pagine descrittiva del prodotto sul Sito.

EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO
Evento Fuori Dal Nostro Controllo significa qualsiasi atto o evento fuori dal nostro ragionevole controllo, ivi inclusi a titolo non esaustivo scioperi, serrate o altre azioni sindacali di terzi, disordini civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, subsidenze, epidemie, pandemia o altri disastri naturali, o guasti a reti di telecomunicazione pubbliche o private.
Se si verifica un Evento Fuori dal Nostro Controllo che influenza l’adempimento dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita:
a) vi contatteremo appena ciò sarà ragionevolmente possibile per comunicarvelo;
b) i nostri obblighi ai sensi delle presenti condizioni generali saranno sospesi e il termine per l’adempimento dei nostri obblighi sarà esteso per la durata dell’Evento Fuori dal Nostro Controllo.
Nel caso in cui l’Evento Fuori dal Nostro Controllo incida sui tempi di consegna del vostro prodotto, organizzeremo con voi una nuova data di consegna successiva alla risoluzione dell’Evento Fuori dal Nostro Controllo. Qualora si verifichi un Evento Fuori dal Nostro Controllo e voi non desideriate più la fornitura dei prodotti, potrete cancellare il contratto. Vi invitiamo a prendere visione dei vostri diritti di cancellazione al paragrafo Cancellazione che precede.

ALTRE CONDIZIONI IMPORTANTI
Potremo trasferire i vostri diritti e obblighi risultanti da un contratto a un’altra organizzazione, ma ciò non influirà i vostri diritti e obblighi risultanti dalle presenti Condizioni di Vendita.
Potrete trasferire ad altri i vostri diritti o obblighi risultanti dalle presenti Condizioni di Vendita solo con il nostro consenso scritto.
Ciascuno dei paragrafi delle presenti Condizioni di Vendita opera separatamente.
Nel caso in cui un tribunale o un’autorità competente dichiarino uno qualsiasi di essi illegale o inapplicabile, i restanti paragrafi rimarranno in pieno vigore ed effetto.
Eventuali omissioni o ritardi da parte nostra nel pretendere l’adempimento di qualsiasi dei vostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita, o nel far valere i nostri diritti nei vostri confronti non costituiranno rinuncia ai nostri diritti nei vostri confronti e non vi autorizzeranno a non osservare i vostri obblighi.
La rinuncia a intervenire in caso di vostro inadempimento vi verrà comunicata esclusivamente in forma scritta e non costituirà rinuncia automatica a intervenire in caso di vostro successivo inadempimento. Non depositeremo copia del contratto tra noi.

DIRITTO APPLICABILE/FORO COMPETENTE
Accettate che la Piattaforma, le Condizioni di Vendita e qualsiasi controversia tra voi e STUDIO54NETWORK saranno regolate sotto tutti gli aspetti dal diritto italiano.
Fatto salvo quanto vietato e fermi restando i diritti legali dei consumatori, accettate che tutte le controversie, le rivendicazioni e i procedimenti legali direttamente o indirettamente risultanti da o inerenti alla Piattaforma (ivi incluso a titolo non esaustivo l’acquisto di prodotti STUDIO54NETWORK) dovranno essere risolti individualmente senza ricorrere ad alcuna forma di azioni collettive, ed esclusivamente accettando quale Foro competente quello di Locri.
Per qualsiasi reclamo potete contattarci in prima istanza utilizzando il link [contattaci].
Tutte le rivendicazioni dovranno esser avanzate entro un (1) anno dall’origine della rivendicazione, nella misura consentita dalla legge italiana.

data dell’ultima revisione: settembre 2023